作者简介：牟桃，中山大学2016届人类学硕士，2016年服务于和田地委统战部，2017年服务于和田地区皮山县委组织部。
　　2017年志愿者朋友们，大家好！
　　我是2016年西部计划志愿者牟桃，来自广东省中山大学，服务于和田地委统战部。很荣幸能在这里发言，与大家分享一年来的经验和体会。
　　首先，请允许我代表2016年全体志愿者，向所有关心、帮助过我们的各级项目办及各服务单位表示衷心的感谢！过去一年，我们生活无忧虑、服务有动力、精神有依托，感谢和田让我们有了锻炼和展示自己的平台。
　　我和2017年志愿者一样，在自治区培训的时候，都听过这样一个讲座——怎样做一名合格的志愿者，这对我们在党政机关里服务有指导作用。今天，我在自治区培训的基础上，结合我个人的体会，向新志愿者谈一谈怎样成为一名优秀志愿者。
　　为什么在和田要提高标准呢？因为这是在和田。大家来和田肯定是敢于接受挑战的，是想做大事的。如果你觉得和田很好，就应该充分利用条件为和田出分力。如果你觉得和田不好，比起其他地方还有很多不足之处，那我恭喜你，这就是机遇。在和田，是可以大有作为的，就看我们有没有能力抓住机遇，有没有做好充分准备。
　　想干事得从说实话开始。来到和田之后，需要不忘初心。“到西部去，到基层去，到祖国最需要的地方去”不是说你来了西部基层，目标就基本实现了。但是，也不要用扎根基层来证明自己优秀，因为我们周围处处都是从内地来的扎根新疆的人，我们要向他们虚心学习，切不要以援疆的心态自居。新疆不缺有情怀、有理想、想干事的人，新疆缺的是能干事、干成事的人。我们要以志愿的心态，做援疆的事业。
　　下面我分享4个想法和建议，供大家参考。
　　第一，积极主动，有所作为。一个合格的志愿者是要做好单位安排的工作，这在自治区都有培训过。但是，一个优秀的志愿者、一个大学生必须发挥自身优势，整合身边的资源去做更多的事情。作为一名志愿者，外界对我们的期望是在社会领域——比如你做了哪些公益活动，但是在和田，社会发育比较落后，加上语言不通，经常加班，自由时间并不多，这是挑战也是机遇。这就需要我们发挥专业特长，多想多做，把服务单位的业务工作和社会公益结合起来。比如，你可以发挥建言献策的作用，我们广东省对派出志愿者的考核项目里就有要求，如果志愿者在服务过程中发现政策法规与现实不符、无法完全回应群众诉求时，积极进行政策倡导，推动新政策的出台或推动现形政策的修订。
　　第二，要有成果意识，善于总结思考。在和田，你本来是经常加班，但是有的人觉得自己是在打杂，一年下来感觉什么都没有做，不了解情况的还以为你在新疆旅游呢。所以，每天、每个星期、每个月都要做个总结，看看自己主要负责做了哪些事情。然后再想想怎样把机关里的事情直接服务于群众，思考从政府向社会的转变，突出公益性，多开展志愿活动。比如说民族团结一家亲活动，政府的做法是党员干部与困难群众和重点群体结对子，这显然是不够的，需要社会上人人参与，我们就可以开展一些民族团结活动。
　　第三，提升境界，放大格局。大家马上就要分到不同的单位，每个单位待遇不一样，不要去比较生活条件，更不要向单位提过分的要求，和田毕竟属于连片特困地区。要比贡献不要比待遇，多关心别的志愿者做了什么、自己做了什么，互相学习，互学帮助。对于工作环境，大家要理解基层的风气和观念，带去一些先进的理念。基层干部很辛苦，但是基层干部的问题也很多，不然为什么国家要实施西部计划这个人才战略呢？对一些不良风气，至少要去理解，而不是抱怨、说三道四。在适应基层工作的情况下，也要摒弃机关的一些不良风气，要能够融入进去，也要能够出得来，不被同化，尽可能地发挥大学生的引领作用。有的单位特别重视人才，重视学历，把你看得很高，期望也高，但不要得意忘形，自己觉得高人一等。
　　第四，珍视民族团结，做民族团结的模范。习近平总书记指出，新疆问题最长远的还是民族团结问题。民族分裂势力越是企图破坏民族团结，我们越要加强民族团结，西部计划本身就是一项民族团结工程。我们要深化对“三个离不开”（汉族离不开少数民族，少数民族离不开汉族，各少数民族之间也相互离不开）的认识。大家多是从内地来的，如果没有一两个少数民族朋友，别说开展工作，就是连日常生活都很麻烦。少数民族志愿者也要结交几个汉族朋友，平时写的东西让汉族朋友帮忙润色一下，才会达到理想的效果。民族团结不是高高在上的政治术语，它就是从日常生活抓起，大家互帮互助，共同成长进步。
　　第五，注意身体，做好职业规划。身体是革命的本钱，不要过度劳累。和田加班比较多，自由时间相对较少，要考研、考公务员的一定要早做准备，否则会没时间。要知道，考上研、考上公务员之后你也许能更好地为社会做贡献。
　　我讲的这些可能还要通过实践之后才会深有体会，今天只是提示给大家。总之，先做好服务单位的基本工作，从小事做起，充分发挥主观能动性和自身优势，勇于创新，就一定能用一年的时间，做一件终身难忘的事，为和田争得荣誉，做出贡献。
　　我的发言到此结束，谢谢大家！（牟桃　2017年7月31日）