从河北农业大学毕业后，我怀揣着服务基层的初心，在广西壮族自治区柳州市三江侗族自治县古宜镇，成为一名西部计划志愿者。转眼一年快要过去，我在侗乡的山水间褪去青涩，从听不懂方言、摸不准村情的“外乡人”，慢慢成长为能和群众同坐板凳、善解难题的基层工作者。

　　初到三江的日子满是磨合。连绵阴雨、湿热气候、酸辣饮食，和北方截然不同的生活节奏，让我经历了一场考验。最难跨越的是语言与习俗的隔阂。走村入户时，侗语与桂柳话交织耳边，让我听得一头雾水。侗族传统习俗、邻里相处的人情世故，也让初来乍到的我处处拘谨。那段时间，我真切感受到了地域发展的差异：山区村寨分散、交通不便，基层治理触角难以全覆盖；部分群众对政策法规了解不多；乡村公共服务资源仍有短板。这些发展现状，让我更清楚此行的意义——越是群众有需要的地方，越该有年轻人扎根的身影。

　　步履深耕·情融村寨

　　我深知扎根基层先要走进群众心里，脚下沾的泥土越多，和群众的心就贴得越近。一年以来，我走遍古宜镇各个村屯，累计下村走访150余次。在随身的工作手册上，记满了当地群众的方言和词汇。下班后，我跟着同事学发音、练对话。下村时不急于谈工作，先蹲在田埂上与村民聊农活、拉家常，顺手帮他们干些杂活，增强与群众的情感联络。

　　从听懂日常问候到流利交流工作，再到能说几句地道的侗语俚语；从分不清村寨山路到对各村情况如数家珍，我用脚步丈量着古宜镇的土地，也用真心敲开了群众的心门。如今走在村寨里，常有大爷大妈拉着我到家里坐坐。那份熟稔与热乎，让我早已把侗乡当成了第二故乡。

　　纾难解纷·守护安澜

　　化解矛盾纠纷，是我的主要工作。刚接触工作时，我一腔热血，却屡屡碰壁。第一次跟着老同事调解山林边界纠纷，我讲了半天，对方非但听不进去，情绪反而更激动。最后是老同事结合村规民约与邻里情理的劝说，才让双方握手言和。那次经历让我明白，在基层治理中做群众工作，不能只讲大道理，而是要懂民情、接地气。

　　从那以后，我跟着老同事跑遍全镇社区村寨，把每起纠纷的前因后果、调解思路都记在本子上，学着站在群众的立场上拆解矛盾，既守政策底线，也讲人情分寸。一年来，我累计参与调解各类矛盾纠纷50余件。从最初只会埋头记录，到能独当一面主持协商；从面对激动的群众手足无措，到能沉着安抚疏导，并游刃有余地调解各类矛盾，我深知，综治工作没有惊天壮举，只有日复一日的坚守，每一次排查、每一场调解，都是在为侗乡的平安筑牢防线。

　　除了本职工作，我还参与了30余次志愿服务活动。从县域文体赛事保障到乡村振兴政策宣讲，从关爱留守老人到反诈普法宣传，哪里有需要，我就出现在哪里。

　　从燕赵平原到侗乡山水，从象牙塔到基层一线，这一年的西部计划旅程，让我用脚步丈量了祖国大地的辽阔，读懂了基层发展的分量，也收获了扎实的成长。曾经的不适与茫然，早已化作扎根的底气；曾经的青涩懵懂，早已变成处事的从容。未来，我会继续守一方安稳，献一份微光，在祖国需要的地方书写志愿青春。

　　作者：田浩泽，2025年西部计划志愿者，服务于广西壮族自治区柳州市三江侗族自治县古宜镇。