从陌生到熟悉，从迷茫到坚定，我在四川省达州市通江区江陵镇的土地上，用一年的时间书写了一场青春的蜕变。

　　温暖相助，融入与适应并行

　　初到江陵镇时，七月的暑气正浓。拖着行李站在镇政府门口，我内心充满了对未知的忐忑不安。上岗第一天，看着眼前整齐的办公桌和电脑，我感到前所未有的迷茫。领导交代任务时，我紧张得只是点头，生怕漏掉任何信息；面对不太熟悉的当地方言，交流时总要请对方重复几次。那时的我，最担心的就是能否适应这里的一切。

　　转变的发生，往往始于细微之处的温暖。记得工作的第二周，我不小心把一份即将上报的文件格式调乱了。正当我手忙脚乱试图修复时，一位同事走过来，轻声说：“没关系，我来教你。”她不仅帮我解决了问题，还耐心讲解了公文格式的设置要领。那天下午，好几个同事都主动向我分享了他们的工作经验。在笑声中，我紧绷的神经渐渐放松了。

　　在西部计划志愿者队伍中，我并不是孤身一人。在团区委组织的志愿者交流活动中，我认识了不少同龄的志愿者朋友。我们一起探讨工作中遇到的难题，分享生活中的趣事，相互鼓励，共同进步。不知不觉间，我融入了这片土地。三个月后，我已经能熟练地处理日常事务，也能叫出镇上不少居民的名字。周末时，我会和同事一起去品尝当地的特色小吃，偶尔还会用刚学会的当地方言和街边小贩讨价还价。那些曾经让我焦虑的陌生感，已悄然化为熟悉与亲切。

　　发现需求，责任与担当共进

　　在江陵镇服务半年后，一次偶然的观察，让我找到了志愿服务更深层的意义。

　　那天，我在服务大厅看到一位母亲带着她听力障碍的孩子来办理业务。因为沟通不畅，双方都很着急，最终业务勉强办完。但那位母亲脸上的无奈和工作人员的无助，深深印在了我的脑海里。后来我发现这类情况并非个例。达州市通川区有超过3000名残障人士，其中不少人在参与社会生活时面临各种障碍。如何为听障人士提供更好的服务？这个想法开始在我心中“扎了根”。为此，我走进社区，倾听残障人士的心声；向专业人士请教，了解帮助听障人士的具体办法；查阅资料，学习其他地区的先进经验。经过长时间的研究和琢磨，一个为听障人士提供无障碍服务的方案逐渐成形。我们通过开展手语培训、可视化指引，开设爱心窗口等一系列措施，打造了一个更具包容性的服务环境。

　　方案落地，成长与收获齐飞

　　2025年夏天，达州市举办了第一届志愿服务项目大赛。我带着“为听障人士提供无障碍服务”的项目方案报了名。这份凝聚了数月心血的方案，从问题发现、需求分析到具体实施，都经过了实践的论证。在方案中，我不仅设计了详细的服务流程，还做了预算规划和效果评估。最终，我的服务项目在比赛中获得了优秀奖。

　　站在领奖台上，我回想起这一年走过的路。从那个忐忑不安的毕业生，到今天能够独立设计并推行服务方案的志愿者，我的每一步成长都离不开这片土地的滋养。

　　一年的服务期即将结束，但我的志愿服务之路才刚刚开始。那片曾经陌生的土地，已成了我难以割舍的第二故乡。正如我在志愿服务项目大赛颁奖典礼上说的：“青春的价值不在于你去了哪里，而在于你为那里带去了什么；不在于你得到了什么，而在于你付出了什么。”在江陵镇，我不仅适应了一个新环境，更找到了奋斗的方向。这粒曾经焦虑的种子，已在西部的沃土中茁壮成长。

　　作者：杨丹丹，2024年西部计划志愿者，服务于四川省达州市通川区江陵镇政府。