2025年7月，毕业于伊犁师范大学的哈萨克族姑娘阿依出阿克·杜曼，来到新疆维吾尔自治区阿克苏地区柯坪县玉尔其乡综合治理中心，开启了属于自己的西部计划服务之旅。

　　初来乍到，阿依出阿克·杜曼在材料报送、流程衔接上总出小差错。单位的负责同志没有批评她，只是把过往的工作台账搬来，一页页教她梳理逻辑。同事们也常带着她入户，教她认村里的路、记乡亲们的事。慢慢的，她从一名学生，变成了老乡们口中能解难题的小姑娘。

　　在接待来访群众时，阿依出阿克·杜曼用拉家常的方式讲解婚姻家庭纠纷的解决办法。在跟着司法所的同事下乡开展宣传活动时，她把法治知识编成方言顺口溜，让老乡们听得进、记得住。

　　在服务期间，阿依出阿克·杜曼曾参与一起家庭婚姻纠纷调解。一对夫妻因长期缺乏沟通致使感情破裂，提出了离婚的请求。根据“以调为先、化解矛盾”的调解原则，她负责与女方进行沟通，尝试搭建起情感疏通的桥梁。

　　初见时，女方筑起厚厚的心理防线，连话都不愿多说。阿依出阿克·杜曼没有急着讲法律条款，而是用开放式的提问慢慢引导。“大姐，这段日子是不是过得特别累？”一句话让女方紧绷的肩膀放松了许多。她接着分享了自己对家庭相处的感悟，聊起了夫妻间要学会好好说话的话题。当话题触及婚姻中的委屈时，女方的眼泪突然涌了出来。

　　阿依出阿克·杜曼赶紧递上纸巾，并轻轻拍着女方的手背，进行情绪的安抚。“那在您心里，其实还是想让他懂您的，对吗？”听到阿依出阿克·杜曼的话后，女方红着眼眶点了点头，说：“我不是真的想离婚，就是气不过。”而另一边，男方也始终没放弃挽回婚姻的念头。趁着两人都有和解的意愿，阿依出阿克·杜曼和同事安排双方进行面对面交谈，引导他们把没说出口的委屈、没解开的误会一一讲开。当夫妻俩彼此原谅了对方后，他们决定撤回离婚请求。

　　“看着这对夫妻重归于好，我忽然明白了，调解不只是解决矛盾，更是守护一个个家庭的温度。”阿依出阿克·杜曼说道。

　　配合同事解决阿力木大叔的纠纷，同样让她难忘。阿力木大叔是一名外来务工者。在工作中不小心驾车撞了一家公司的大门。公司要求他按原价进行赔偿。“我攒的钱要给家里人看病，要是赔了钱，日子就过不下去了”，身处异乡的阿力木大叔焦虑而无助，最后把电话打到综合治理中心请求调节。

　　阿依出阿克·杜曼和同事们立刻联系这家公司，并组织双方进行面对面协商。在调节之前，她查阅了相关法律条款，考虑到被撞的大门仅是轻微受损，便提出了让阿力木大叔修复破损部分的方案。公司负责人在了解了阿力木大叔来这里务工也不容易的情况后，表示了同意。

　　在签调解协议那天，阿力木大叔紧紧握着阿依出阿克·杜曼和同事们的手，反复说着谢谢。

　　那一瞬间，阿依出阿克·杜曼突然意识到，自己已不再是跟着学习的旁观者，而是能和同事们并肩作战，帮助群众解决难题的参与者。

　　在经历了两个多月的服务实践后，阿依出阿克·杜曼明白了，青春的价值只有在祖国最需要的地方，才能结出成长的果实。

　　“未来，我将继续在综合治理的服务岗位上，与更多年轻人一起为西部建设添砖加瓦。”阿依出阿克·杜曼说道。（记者 李彦龙）