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志愿者李景馨:让基层服务变得既有速度又有温度

 

2025-06-11 10:50:00   来源: 中国青年网   

  在四川省自贡市贡井区龙潭镇的基层治理指挥调度中心,总能看到一个忙碌的身影。她叫李景馨,是一名西部计划志愿者。在服务期间,这位00后青年用科技赋能乡村振兴,让数字化治理在乡镇落地生根,书写了基层治理现代化的生动答卷。

  在一次在线的巡查中,李景馨发现,龙潭镇将军村村民袁某屋后存在一处地质灾害隐患点。一块体积较大的岩体上长了一株乔木,因树木根系发育导致岩体产生裂隙。目前岩体存在滑落风险,严重威胁袁某的安全。针对该隐患,李景馨第一时间联系了区自然资源局。区自然资源局组织专业技术人员到现场进行了调查,并提出了应急处置意见。最后,在多方的协同努力下,地质灾害隐患被成功清除。通过这件事,李景馨深刻认识到,自己的工作虽然平凡,却事关人民群众的生命财产安全。工作中必须坚持“人民至上、生命至上”理念,以“时时放心不下”的责任感,做到风险隐患早发现、早研判、早处置。

  在日常工作中,李景馨还积极参与“六严六化三精三高”的基层治理体系的探索。通过建立线上线下巡查制度,变“被动接访”为“主动发现”,利用“群众点单、中心派单、部门/村社区接单、督导销单”的闭环管理机制,高效处置群众诉求。

  该治理体系运行以来成效显著,取得了累计收集7981个问题,处置率达95%,群众满意度达98.2%的好成绩。该基层治理体系还成功入选四川省第四批数字乡村建设优秀案例,打造了当地新时代“枫桥经验”的乡镇样板。

  “到西部去,到基层去,到祖国最需要的地方去”,是志愿者李景馨在基层治理工作中,用认真负责和坚守书写的青春答卷。2025年是李景馨在龙潭镇服务的第二年。她说:“我要坚守在这片充满希望的田野上,通过数字赋能乡村治理,让基层服务变得既有速度又有温度。”(记者 李彦龙)

责任编辑:张建伟