“嘿，我是石烛小信箱，你可以和我说悄悄话哦。”在内蒙古科尔沁左翼后旗甘旗卡第四初级中学的教学楼大厅里，安装着一个白色小箱子，上面写着“石烛信箱”的字样。“这个小信箱正潜移默化地改变着学生们的校园生活。”志愿者陈敬昊说道。

　　据了解，“石烛信箱”是中国石油大学（华东）研究生支教团（以下简称：研支团）内蒙古分队志愿者们运行的志愿服务项目，该项目旨在以“倾听-疏导-赋能”的创新模式，通过“实体信箱+线下疏导”的运行机制，实现心理健康服务及时响应，为草原学子搭建心灵沟通的桥梁。

　　“大家有什么想说的，但觉得不方便说，都可以通过‘信箱’跟老师讲。”志愿者们每到周五都会趁学生上课时打开“石烛信箱”，里面有着数封折叠后大小不一的信件，每封信件都藏着孩子们的“小秘密”。“信件里有关于成长烦恼、家庭关系、学业困惑等各种喜怒哀乐。我们创新打造了“分级疏导”机制，对学生提出的问题进行分级疏导。匿名来信通过主题班会集体解答，具名信件一对一回信并展开秘密谈话，特殊情况则启动家校联动。”志愿者刘悦瑶正拿着特定钥匙打开信箱，翻找着上周刚收到的一沓信件，查找是否还有未解决的诉求。

志愿者与孩子进行一对一谈心谈话。 中国石油大学（华东）供图

　　针对高频问题，志愿者们还开发了“石烛微光”心理工作坊，开展心理游园会、户外活动、亲子团辅、青春必修讲堂等系列活动，对学生心理问题实施预防和干预。在一年时间里，志愿者们共收到了 200 余封信件，覆盖全校 3 个年级 1000 余名学生，累计回信字数超过 20 万，真正成为了孩子们最知心的朋友。“石烛信箱”给孩子增强了面对问题的底气和勇气，也为学校了解学生情况拓宽了途径，为学生心理健康工作提供了思路。

志愿者与孩子们进行户外活动，放松身心。 中国石油大学（华东）供图

　　一向沉默寡言的学生小明（化名），自从今年几次通过写信沟通以及与志愿者一对一交流后，开始逐渐走出情绪低谷，主动和同学交流，表达自己的想法。在最近几次的班级辩论赛上，小明总是积极踊跃参加，并且以优异成绩取得“最佳辩手”。今年四月份，小明主动报名成为“小石烛”志愿者，从“求助者”转变成为“助人者”，帮助研支团志愿者们进行日常摆放、准备物料。这样的转变并非个例，如今“小石烛”志愿者队伍已经从0发展到5名核心成员。

学生关注石烛角寄语。 中国石油大学（华东）供图

　　“谢谢你们的回信，我现在能安心睡觉了”“下个学期我也想报名当小石烛”……看到一封封回信，志愿者王梦琪感慨道：“很自豪！看到他们因为‘石烛信箱’变得更好，这就是坚持的意义，相信将来也会有越来越多的孩子们都能在信箱里找到属于自己的‘心灵港湾’ 。”

　　如今该校越来越多研支团志愿者选择加入该项目队伍中，“石烛信箱”也在倾听并解答一个个心愿的过程中，代代传承……