2003年西部计划志愿者冯艾曾这样说过：“有一种生活，你没有经历过就不知道其中的艰辛；有一种艰辛，你没有体会过就不知道其中的快乐；有一种快乐，你没有拥有过就不知道其中的纯粹。”

　　逐梦西部

　　敖春艳第一次知道西部计划这个项目，是在初中政教处老师的耳濡目染下，从那时起，她就对西部计划志愿者产生了由衷的敬佩和向往。

　　三年的相处，老师就像闪亮的明灯一样，在敖春艳心中埋下“逐梦西部，服务基层，服务人民”这颗“种子”。上学期间，敖春艳热衷于志愿服务，作为学生干部和青年团员，她一直跟随着团支部的脚步，多次组织和参与敬老爱幼、保护长江、创建文明城市、疫情防控、大学生返家乡和“三下乡暑期社会实践”活动等校内外志愿服务。毕业后，她积极响应号召，回到生养自己的家乡，成为一名西部计划志愿者，来到了贵州省六盘水市水城区双水街道沙龙社区。

　　图片敖春艳，2023年西部计划志愿者，现服务于六盘水市水城区双水街道沙龙社区。

　　驾轻就熟

　　作为一名刚毕业的学生，接触到易地扶贫搬迁安置社区工作，心里面充满忐忑和迷茫，一是不熟悉工作内容、工作流程和工作方法，二是业务能力基本为零，这一度让敖春艳很头疼。她在社区的工作主要是协助青年社会组织服务社区青少年“伙伴计划”示范项目活动的开展，担任社区网格员开展相关走访工作。通过熟读相关文件，虚心向同事请教社区工作经验和工作方法，在街道和社区的领导及同事帮助和悉心指导下，敖春艳很快适应工作节奏。

　　社区工作繁杂，人员流动大。按照工作安排，敖春艳包保了楼栋。她熟记楼内45户脱贫户、18户一般户和1户突发严重困难户的家庭信息和家庭成员，了解各个家庭的就学就医就业情况。通过陪爷爷奶奶和叔叔阿姨们唠唠家常，她更快熟悉了工作流程，认真开展工作业务，努力做到“从群众中来，到群众中去，服务于基层，服务于广大人民群众”。

敖春艳（中）走访独居老人

　　易扶社区是一个群众大舞台，里面有着形形色色的人物，既要服务好居民，也要把工作做好。敖春艳作为社区网格员需要经常走访入户，每次和同事去走访时，她都会做好走访记录，收集必要的印证资料，帮助居民解决困难，调解邻里纠纷等。有的居民住户也会主动和敖春艳唠唠家常，对社区工作提出意见。

　　敖春艳很开心社区居民和她分享心得与感触，同时她也会分享自己学习上、工作上遇到的难题，居民也会大方地提出自己的见解。她的热情开朗和对认真负责的工作态度，在短短几个月的时间里适应了岗位工作，融入了社区这个大家庭。社区的爷爷奶奶都会亲切的喊她“幺儿”，她也都会热情的回应着。

　　心系留守人群

敖春艳给社区儿童开展假期安全教育

　　双水街道人口基数大、人员结构复杂、辖区流动人口和潮汐人口众多。沙龙社区为易扶社区，外出务工青年多，老年人和困境儿童多。工作期间，敖春艳经常和社区的社工一起上门走访这些困境儿童和空巢老人，了解他们的吃穿住行，为他们申请相关补贴，帮他们解决实际困难，下水道坏时找人疏通、灯泡坏了换灯泡、对小孩进行作业辅导、教他们网购等。

　　令敖春艳印象最深的是，有一次走访到一个困境儿童家，这个孩子天生残疾，不能正常走路、学习缓慢、语言发展迟缓，最简单的短语都要学习很久，但他从未放弃过自己，反而乐观开朗地认真学习。那天，她和小孩的母亲聊了很久，了解他的基本情况，小孩在一旁轻拉着敖春艳的手，很亲近她。此后，她便尽可能的多入户走访、多和家长沟通、多关注孩子的身心变化，认真记录每一次走访情况，同时根据相关文件精神和居民情况，为他们申请相关政策上的帮助。

　　还有一次在走访的路上遇到社区的一位老人，她正在为了补贴家用收集废品。敖春艳就帮助她一起将收集的废品拿回家，询问她最近的生活情况，以及她两个孙女的学习成绩等。老人表示：“最近都挺好的，签了社区公益岗位，有了固定收入来源，还有收集废品变卖的收入，虽然不多，但是已经满足了。”老人洋溢着笑容娓娓道来。临走时，敖春艳帮助老人一起把家里堆积的废品拿去变卖，同时叮嘱老人在家里不要堆积太多废品，以免影响室内卫生整洁和安全问题。

　　“不忘初心，砥砺前行”。虽然有时候不能面面俱到，但敖春艳会尽自己最大的能力去帮助有需要的人，这便是她的初心“为人民群众服务”。

　　参加西部计划志愿服务让敖春艳在基层社区迅速成长，提高了思想认识、个人业务素质与能力，开拓了个人视野，也坚定了她今后要走的道路。她表示，会一直铭记服务期间的美好时光，为更多的群众做好服务。