中国青年网北京1月25日电（记者李彦龙）曼妙的身姿，落落大方的微笑，举手投足端庄得体;挺拔的身段，神采飞扬的笑容，声音洪亮反应迅速。这就是活跃在新疆维吾尔自治区吐鲁番市“两会”会场的西部计划志愿者的风采。近日，吐鲁番市举行两会，西部计划志愿者积极参与此次会议的服务工作。

　　岗前培训提升志愿服务技能。“两会”前，市团委按照身高、政治素质、专业素质等原则选拔了10名男生、10名女生共20名西部计划志愿者，为“两会”提供会场准备、礼仪接待、会场服务、场馆清理等志愿服务。会前，专门组织开展岗前培训，对“两会”的服务知识、服务纪律和服务理念及接待服务礼仪等方面进行全方位培训，帮助西部计划大学生志愿者提高志愿服务技能。

　　全程指导保志愿服务水平。正式进入会期，市团委4名团干部全程参与“两会”服务指导，与西部计划志愿者共同做好会场准备、场馆清理，手把手、面对面地教“迎宾、引导、带来宾入座、送来宾”等动作和语言以及仪态(站姿、微笑、蹲姿、手势等)，确保志愿服务万无一失。

　　热情周到服务获代表认可。会议期间，西部计划大学生志愿者们以青春的形象、灿烂的笑容、文明的礼仪热情服务“两会”，积极为代表、委员提供周到的服务，得到了代表和委员的高度评价。