到西部去，到基层去，到祖国和人民最需要的地方去！”这句镌刻在无数青年心中的誓言，在2024年夏天，成为了服务于四川省广元市苍溪县龙王镇西部计划志愿者蒲雪坚定的选择。告别校园、奔赴乡土，她怀揣着对基层的赤诚与热爱，先后扎根医保服务、林业保护一线，在不同岗位上深耕细作、躬身实干，用青春汗水浇灌基层沃土，以责任担当诠释青年使命，成为龙王镇乡村振兴征程中一道亮丽的青春风景线。

　　以服务暖民心

　　2024年，刚走出大学校园的蒲雪主动报名参加西部计划，被分配至龙王镇便民服务大厅，正式开启了她的基层服务之旅。

　　初到岗位，面对繁杂的医保经办业务、络绎不绝的咨询群众，这位年轻的志愿者没有丝毫退缩，而是以饱满的热情、务实的态度快速进入工作角色。她深知，医保窗口是连接群众与民生政策的“最后一公里”，每一项业务都关乎群众切身利益，每一次解答都承载着群众的信任与期盼。

　　为尽快吃透业务、胜任岗位，她白天在办事窗口耐心答疑解惑、经办业务，夜晚伏案研读医保政策文件，不到一周时间，便将参保登记、异地就医备案、慢性病申报等10余项业务的办理流程、所需材料烂熟于心。为了让专业复杂的医保政策真正走进群众心里，她将政策条文转化为通俗易懂的群众语言，还自制了图文并茂的《医保办理指南》，让惠民政策看得懂、用得上。

　　面对老年群众不会操作智能设备、不清楚办理流程的难题，她始终耐心细致地手把手指导，一遍又一遍讲解政策要点，全程协助完成资料填写、信息录入等手续，用温柔的态度、专业的服务化解群众的办事焦虑，累计为百余名老人提供“一对一”全流程导办服务，真正让“数据多跑路，群众少跑腿”落到实处。

　　在医保岗位服务期间，蒲雪始终坚守“群众至上、服务为先”的工作理念，把群众的事当成自己的事来办。遇到群众因材料不全无法顺利办理业务时，她主动留下联系方式，一次性详细告知所需补充的材料，从源头上避免群众多跑冤枉路；针对行动不便、无法到窗口办理业务的老人，她主动上门服务、现场采集信息，用脚步丈量民生温度。她始终以微笑面对每一位群众，用真诚回应每一份诉求，凭借专业高效的服务赢得了辖区群众的广泛赞誉。2024年，在蒲雪与其他医保工作人员的共同努力下，龙王镇获得全县医保重点工作成效先进乡镇表彰。这段工作经历，让她深刻体会到基层工作的价值与意义，练就了倾听群众心声、努力解决难题的本领，为后续开展各项基层工作积累了宝贵的实践经验。

　　以实干护青山

　　2025年夏天，因工作需要，蒲雪的服务岗位调整至龙王镇林业站，从服务群众的“民生一线”转向守护绿水青山的“生态一线”。面对全新的工作领域，她丝毫没有懈怠，迅速调整工作状态，主动钻研林业相关法律法规和业务知识，全力适应岗位转变。

　　龙王镇紧邻九龙山省级自然保护区，森林覆盖率超60%，林业工作繁琐而艰巨，涵盖森林资源保护、野生动植物保护、森林防灭火、林业病虫害防治、林木采伐审核等多项职能，对从业者的耐心、细心和责任心有着极高要求。为摸清辖区林业资源底数，蒲雪主动跟着林业站的前辈深入山林，踏遍了辖区内的每一片林地，扎实开展森林资源普查、古树名木排查等基础工作。山间小路崎岖难行，晴天一身灰、雨天一身泥，她却从不叫苦叫累，认真记录每一片林地的面积、树种、生长状况，细致排查古树名木的生长态势，完成了辖区内188棵古树名木“一树一策”保护方案的编制，为全镇林业资源精细化管理提供了详实的数据支撑。2025年12月，在蒲雪与全镇林业干部的共同努力下，龙王镇获评广元市古树名木保护暨森林防灭火工作表现突出集体。

　　她还主动扛起林业政策宣传的责任，走进村庄、深入农户，向群众普及森林保护、森林防火、野生动植物保护等法律法规和相关知识，通过发放宣传资料、现场讲解案例等方式，把违规用火、破坏林木的危害讲清讲透，引导辖区群众树立生态保护意识，主动参与到林业保护工作中，凝聚起全民护林的群众力量。

　　每逢森林防火期，尤其是年终节假日等关键节点，蒲雪总是主动放弃休息时间，和护林员一同在林区主要路口设立宣传卡点，向过往群众常态化宣传森林防火知识，全程参与巡山护林，细致排查林区火灾隐患。同时，她还积极参与乡村护林队伍的组建与管理，定期组织护林员开展业务培训，有效提升了护林队伍的专业能力和责任意识。在岗服务期间，全镇未发生一起重大森林火灾安全事故。

　　被以初心赴山海

　　从医保窗口到山林一线，岗位在变、工作内容在变，但蒲雪扎根基层、服务群众的初心，勇于担当、甘于奉献的本色始终未变。作为一名西部计划志愿者，她始终以高标准严格要求自己，脚踏实地、勤勉务实，在平凡的岗位上把每一件小事做细做实，从一名懵懂的大学生蜕变为一名懂业务、有担当、肯奉献的基层工作者，用实际行动诠释着“平凡岗位也能创造不凡价值”。

　　如今，蒲雪依然坚守在龙王镇林业站的工作岗位上，继续用青春力量守护辖区绿水青山，用实干行动服务基层群众。她表示，将始终秉持西部计划志愿者的初心，在这片乡土热土上续写青春奉献的新篇章，为龙王镇高质量发展贡献青春力量。

　　蒲雪的扎根与奉献，是西部计划志愿者投身基层建设的鲜活体现，也展现了新时代青年的蓬勃力量。西部计划为龙王镇基层治理、民生服务、生态保护等各项工作输送了新鲜血液，注入了强劲的青春动能。龙王镇也将持续做好西部计划志愿者的服务保障与培养锻炼工作，为青年志愿者扎根基层、施展才华搭建广阔平台，引导更多青年投身基层发展建设，让青春在乡土大地上绽放更加绚丽的光彩。